最初のアプローチから継続的な顧客維持まで、Reiliabは海外進出の各ステップをサポートします。
すべての企業に適するわけではありませんが、バイヤーがXプラットフォームにいるなら、従来よりも直接的にアプローチできます。
越境ECの核心は「バイヤー発見」「集客の受け皿」「顧客管理」の3つ。Reiliabはこの3点に絞って設計されています。
毎日Xプラットフォームでは、海外バイヤーが見積もり依頼・仕入れ先比較・サプライヤー探しを投稿しています。Global-Botはこのシグナルを自動スキャンし、購買意向を見極め、最適なタイミングでバイヤーの言語でアプローチします。先手を打てるのがReiliabの強みです。
トラフィックにはランディングポイントが必要です。多言語ECサイトがあれば、グローバルバイヤーに自社商品・価格・実績を母国語で伝えられ、訪問者を問い合わせや注文に変換できます。
海外顧客は様々なプラットフォームから来て、異なる言語を話し、異なる商談フェーズにいます。統合CRMでコミュニケーション履歴を記録し、フォローアップリマインダーを設定して、大切な顧客を逃しません。
業種も言語も問いません。工業製品・消費財・サービスを問わず、海外販売の本質的な課題は「言語」と「リーチ」です。
越境ECだけに集中したツール群です。バイヤー発見から取引完了まで、この一連の流れを深化させ続けています。
獲客ツール・ECサイト・CRMは個別に利用可能。実際のニーズに応じた料金体系で、不要なモジュールの購入は不要です。
ReiliabはXプラットフォームのビジネスメッセージング基盤上に構築。バイヤーが実際に活動している場所に直接アプローチできます。
Reiliabの製品は多言語コミュニケーションを基盤に、海外バイヤーへの直接リーチを実現します。